Veelgestelde vragen voor aanmelden
Hieronder vindt u een overzicht van veelgestelde vragen over PEDIGREE® Professional.
Vraag 1: Ik heb een brief ontvangen dat de fokkerservice PEDIGREE® Professional is geworden. Hoe kan ik inloggen?
Ga naar inloggen en gebruik de code
en het wachtwoord die in de brief vermeld staan.
Vul uw e-mailadres in en maak uw eigen wachtwoord aan.
Controleer uw gegevens en vul deze aan.
Bevestig uw gegevens, dan bent u ingelogd en lid van
PEDIGREE® Professional.
Vraag 2: Ik wil me aanmelden maar ik krijg een melding dat mijn e-mailadres al in gebruik is.
Wat gaat er mis?
Het kan zijn dat uw e-mailadres al aanwezig is in ons bestand. Ga naar wachtwoord vergeten
en voer uw mailadres in. Wij sturen dan een wachtwoord naar uw mailadres. Lukt dit ook niet,
neem dan contact op met de klantenservice via professional@pedigree.nl
Vraag 3: Als ik me aanmeld, kan ik dan meteen PEDIGREE® producten of puppypakketten bestellen
of afhalen bij Sligro?
Nee, u kunt niet direct iets bestellen. Bij het aanmelden vragen wij u waarom u
PEDIGREE® Professional wilt gebruiken: om producten of PuppyPakketten te bestellen of
om producten bij Sligro af te halen. U geeft dit aan zodat u hier na goedkeuring van
aanmelding gebruik van kunt maken.
Vraag 4: Ik heb me zojuist aangemeld maar ik kan nog niet inloggen. Wat moet ik doen?
Het kan tot tien werkdagen duren voordat uw aanmelding is behandeld. Houd daarom
uw e-mail in de gaten; u ontvangt automatisch bericht van ons.
Vraag 5: Ik ben mijn wachtwoord vergeten, hoe kan ik nu inloggen?
Vul hier uw e-mailadres (dit is tevens uw gebruikersnaam) in en wij sturen uw
wachtwoord per e-mail naar u toe.
Vraag 6: Ik heb een bericht ontvangen dat mijn aanmelding is afgekeurd, maar volgens mij voldoe ik aan alle voorwaarden.
Het kan zijn dat er bij de beoordeling van uw aanvraag iets misgegaan is.
Stuur een e-mail naar professional@pedigree.nl met uw gegevens. Wij zullen dan uw aanvraag herzien.